Kontakt os

Du kan kontakte os på:

Telefon: 21 60 44 56

Send os en e-mail
Nyhedsbrev
Scanningshuset
Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort Betal med kreditkort

Salgs- og leveringsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Minhjertelydsbamse.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Minhjertelydsbamse.dk

Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Minhjertelydsbamse.dk Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art. Kontakt os endelig.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra WebShopbaby anses for sket, når du som køber har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Post Danmark/GLS eller DAO, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Minhjertelydsbamse.dk
Dette betyder, at varerne som udgangspunkt sendes indenfor 48 timer efter modtaget ordre. Der kan være omstændigheder som ferie eller kursus, der kan forsinke afsendelse fra klinikken. Levering på købers adresse i Danmark vil derfor normalt ske indenfor 3 dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.


Risikoen for varerne
Risikoen for varer bestilt i Minhjertelydsbamse.dk overgår til køber, når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer køberen sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra købers side.
Husk at gemme original emballage, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Minhjertelydsbamse.dk skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt som køber at angive, og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Minhjertelydsbamse.dk.  Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter, du har fået varen leveret.  Du kan som forbruger vælge, om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Minhjertelydsbamse.dk

Fortrydelsesret

Du kan fortryde dit køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsnet eller ved at returnere varen til Minhjertelydsbamse.dk, Sølystvej 73, 8600 Silkeborg. Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. Minhjertelydsbamse.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal Minhjertelydsbamse underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Dette er også gældende for den emballage og de infoskilte, der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. 


Pris og betaling
I Minwebshopbaby.dk har du mulighed for at betale med Dankort samt internationale kreditkort Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro og JCB kreditkort. Alle priser i Minhjertelydsbamse.dk på web-adressen http://www.minhjertelydsbamse.dk er i DKK inkl. moms, men ekskl. fragt. Minhjertelydsbamsen.dk betaler fragten ved et samlet køb på DKK 500 eller derover. 

Gældende til Grønland og Færøerne og andre lande: Betaling finder sted ud fra Post Danmark "Carry On"(Fly) gældende rater.